Учитесь говорить "нет"

Некоторым людям чрезвычайно трудно сказать лнет╗. Некоторые могут сказать лнет╗, но не прямо, а смягчая удар извинениями. Неспособность сказать лнет╗ означает, что Вы не имеете полного контроля над своей жизнью, Вам придется постоянно справляться с микро стрессом. Ответ лнет╗, сказанный прямо и открыто, дает больший контроль и поднимает самоуважение.

ТИПИЧНЫЕ ЗАБЛУЖДЕНИЯ

♦ Сказать лнет╗ - это черство, не заботливо, зло и эгоистично.
♦ Сказать лнет╗ прямо - это грубо и агрессивно.
♦ Ответ лнет╗ расстроит и принесет боль другим, заставит их чувствовать себя отвергнутыми.
♦ Ответ лнет╗ по поводу пустяков означает, что ты мелочен.

СЕМЬ ПРАВИЛ ДЛЯ ЗАПОМИНАНИЯ

1. Когда ты говоришь лнет╗, ты отказываешь просьбе, а не человеку. Ответ лнет╗ не обязательно
означает отвержение - все зависит от того, как его сказать.
2. Когда отказываешь, принимай на себя полную ответственность. Не говори лЯ не могу╗, говори лЯ не хочу╗.
3.Сказать лнет╗ без извинения не означает сказать лнет╗ без объяснения. Но спроси себя: ты
оправдываешься из-за своего собственного беспокойства и тревоги или потому, что это нужно
человеку, которому ты отказал.
4.Ты, вероятно, переоцениваешь, насколько сложно другому человеку будет принять твой отказ.
5.Если ты хотел сказать лнет╗, но сказал лда╗, это, вероятнее всего, станет понятным другому. Наше
тело выдает нас, несмотря на то, что мы говорим.
6.Признай свои чувства. Маленькое замечание, такое как лЯ чувствую себя виноватым╗ или лДля меня это сложно╗ позволит тебе выразить свои чувства честно.
7. Если тебе трудно сказать лнет╗, используй технику старой пластинки. Это позволит повторить
ассертивный отказ каждый раз, когда кто-то будет пытаться переубедить тебя.

ОТКАЗ В ПРОСЬБЕ

ШАГ 1: Вы обнаруживаете неудовольствие, раздражение по поводу просьбы партнера.
Это - безусловная предпосылка для мягкого отказа. Вы, собственно, и не отказываетесь, а только сообщаете о своем раздражении партнеру.

ШАГ 2: Скажите лнет╗: говорите о своих чувствах
Используйте местоимение лЯ╗:
- Мне это будет неприятно
- Меня это немного злит
- Мне это не нужно
- Меня это не интересует
- Я это могу сделать только при крайней необходимости

Кратко и четко поясните, почему это именно так, дайте краткое обоснование отказу. Обоснованием отказа могут здесь служить только ваши чувства или изменения в ваших отношениях с партнером в случае выполнения просьбы.

ШАГ 3: Пауза для выслушивания партнера
Вы делаете паузу (то есть молчите), спокойно выслушиваете партнера, пока он не договорит.

ШАГИ 4-6: Повторы
Повторите свою мысль, но обязательно - с учетом слов партнера и только в том случае, если ваше решение отказать не изменилось.